Бесплатный сервис "Интернет система поддержки абонентов" /ИСПА/ позволяет оперативно просмотреть баланс своего лицевого счета, получить детализацию начислений и оплат за услуги связи, ознакомиться с расшифровкой междугородних и международных переговоров, распечатать счет. А также абонент сможет оплатить услуги связи через Интернет с помощью банковских карт международных платежных систем VISA и MasterCard.
Оплата с использованием банковских карт через сайт компании ispa.sibirtelecom.ru. При осуществлении online-платежей абонент не платит комиссии. Средства поступают на личный счет абонента мгновенно и регистрируются в биллинговой системе ОАО "Сибирьтелеком".