«Мобильный сыщик» - простая и эффективная услуга, которая значительно увеличивает шанс вернуть пропажу ее владельцу. Для того, чтобы воспользоваться этой услугой абоненту необходимо знать 2 вещи: IMEI (серийный номер) разыскиваемого телефона и команду запроса.
IMEI - это 14-значный уникальный серийный номер телефонного аппарата. Располагается он, как правило, на упаковке и в документации к аппарату. Узнать его так же можно набрав со своего телефона номер *#06#. Команда запроса так же проста: *132*IMEI # и клавиша вызова.
Алгоритм действий прост и эффективен: в случае пропажи телефона, абонент должен обратиться в ближайшее по месту жительства отделение милиции. Затем абоненту нужно набрать с мобильного номера Tele2 команду запроса. Если в течение 30 календарных дней украденный телефон начнет работу в сети «Tele2 Омск», то на номер, с которого был получен запрос, поступит соответствующее SMS-уведомление. С этим уведомлением необходимо обратиться к сотрудникам милиции, разыскивающим телефон. Компания «Tele2 Омск» по письменному запросу милиции предоставить необходимые данные, которые помогут вернуть Вам телефон.
Подробную информацию об услуге «Мобильный сыщик» вы можете получить в центрах обслуживания абонентов и по короткому номеру 611.
Дина Зотова, коммерческий директор «Tele2 Омск»: «Проблема кражи мобильных телефонов не имеет такого широкого резонанса, как мобильное мошенничество, но от этого не становится менее актуальной. Ежегодно несколько тысяч аппаратов таким образом «меняют» своих владельцев. Надеемся, что запуск этой услуги не только поможет нашим абонентам вернуть свой телефон, но и в целом снизит количество таких правонарушений».